Les enseignes spécialisées en technologie (informatique, téléphonie, électroménager connecté) ont constamment besoin de vendeuses capables d'expliquer des produits techniques à des clients non-initiés, de gérer le SAV et de fidéliser la clientèle.
Cette formation vous donne à la fois une solide culture des produits tech (smartphones, PC, réseau, domotique) et les techniques de vente pour conseiller avec crédibilité. L'accent est mis sur la relation client, la gestion des objections et l'argumentation commerciale.